Esta página forma parte del marco legal unificado de IberoGlobe Market. No sustituye asesoramiento jurídico personalizado para operaciones especiales, mercancías reguladas, ADR, comercio internacional, seguros o fiscalidad.
La plataforma diferencia entre cuenta particular y cuenta profesional. Las funciones de transporte profesional, carta de porte/eCMR, telemetría SaaS, documentación avanzada y dispositivos quedan sujetas al tipo legal de cuenta, capacidades activas y verificación documental.
1. Naturaleza del servicio
IberoGlobe Digital Transport Documents permite preparar, firmar, conservar, consultar, descargar e inspeccionar documentación digital asociada a operaciones de transporte gestionadas en la plataforma.
El módulo puede cubrir carta de porte digital, eCMR internacional, documento de control nacional, anexos ADR, POD, evidencias de entrega, adjuntos, firmas y registros técnicos de auditoría.
2. Ámbito por tipo legal de usuario
| Tipo de cuenta | Uso documental |
|---|---|
| Particular | Seguimiento, POD, fotos, firma de entrega y justificante. No emite carta de porte/eCMR profesional por defecto. |
| Autónomo/profesional | Puede emitir o participar en carta de porte/eCMR profesional cuando corresponda. |
| Empresa | Puede emitir carta de porte/eCMR como cargador profesional y firmar como transportista si tiene capacidad activa. |
| Cooperativa/operador | Puede gestionar documentos profesionales según capacidad, representación y verificación. |
| Transportista | Consulta y firma documentos de operaciones aceptadas; no asume el coste de emisión del cargador salvo configuración expresa. |
Cuando una cuenta profesional actúe como cliente/cargador y exista oferta aceptada, el sistema podrá crear automáticamente o permitir crear el documento digital si la configuración lo exige. Los particulares quedan en flujo de justificante/POD salvo excepción administrativa.
3. Consentimiento de documento electrónico
Al emitir, firmar o activar un documento digital, las partes aceptan el uso de soporte electrónico, firma electrónica interna, evidencias técnicas, hash de integridad, registro de eventos, almacenamiento privado y descarga en formato legible.
La carta de porte electrónica debe permitir convertir los datos en texto legible, preservar integridad y detectar modificaciones o adiciones posteriores.
4. Campos operativos y responsabilidad de datos
- Lugar y fecha de emisión, carga, recogida y entrega cuando proceda.
- Identificación de cargador, porteador/transportista, destinatario y representantes.
- Origen, destino, fechas, mercancía, bultos, peso, volumen, embalaje, instrucciones, precio y condiciones.
- Mercancías especiales, ADR, cadena de frío o controles adicionales cuando existan.
- POD, incidencias, reservas, daños, faltantes, fotos y firmas.
Cada parte responde de la veracidad de los datos que aporta. IberoGlobe organiza el documento y conserva evidencias, pero no sustituye la responsabilidad material del cargador, transportista, destinatario, aseguradora o autoridad competente.
5. Firmas, integridad y evidencias
- Cada documento incorpora identificador único, referencia humana, estado, historial, hashes y evidencias técnicas disponibles.
- Las firmas internas se vinculan a documento, rol firmante, fecha, IP, agente de usuario y consentimiento expreso.
- Las modificaciones posteriores deben quedar registradas con versión, fecha, usuario y motivo.
- Cuando se active proveedor certificado, sello de tiempo o validación externa, se registrará como evidencia adicional.
- IberoGlobe no debe presentarse como plataforma eFTI certificada ni prestador cualificado eIDAS sin certificación o integración aplicable.
6. Pago, activación y descarga
Salvo bonificación, plan contratado o configuración administrativa, la emisión o activación profesional del documento puede requerir pago previo. Mientras el pago esté pendiente, podrán limitarse firma, descarga, inspección, exportación o sincronización externa.
7. Conservación y protección de datos
Los datos personales, firmas, documentos, ubicaciones, adjuntos y evidencias se tratan para ejecutar la operación logística, acreditar entrega, prevenir fraude, atender obligaciones legales, resolver disputas y conservar prueba documental durante los plazos aplicables.
